您可以告訴我們想去哪家醫院,我們將負責剩下的流程。 我們會從您家里或公司接您,並毫不費力地送您回去。
最統一的收費標準,為您提供更安全、便捷、舒適的換乘選擇。我們的價格通常低於其他公司,因此您可以節省額外的金錢。
如發現乘客訂單上的上車地點與實際上車地點不一致,司機有權拒絕接載乘客,並要求乘客重新下單,故無須派車而不視作失約。
醉酒人士、不清醒人士及精神病患者在無人監護下乘車,本司司機可拒絕接載。
冀與各院舍,療養院,復康中心攜手合作。一起共同建設和諧共融無障礙社會。
.不拒絕接載乘客往指定的地方(除根據《道路交通法》禁止停車之交通標誌及區域規範外);
好多第一次接觸無障礙的士的客人都會有呢個疑問,其實好簡單,只要在以下尺寸內的輪椅,不論是手推輪椅、高背輪椅,還是電動輪椅,統統都可以直入我們的輪椅的士車廂。
提早預約讓乘客能節省等待時間,確保車輛準時出發,亦能準時接載輪椅乘客回程
※ call輪椅的士 如需要過海,我們將會優先選擇行駛西隧 輪椅的士預約 / call輪椅的士 預約輪椅的士 預約輪椅的士 東隧,或當時最暢通的隧道。
.如發現有失物遺留於車上,司機需根據現行法例,於六小時內送至就近警察局並致電給客服同事報備,乘客可致客服中心查詢。
.不拒絕接載乘客往指定的地方(除根據《道路交通法》禁止停車之交通標誌及區域規範外);
要預約輪椅的士,您只需要撥打輪椅的士電話預約服務熱線,並提供您的出行信息,包括出發時間、地點和目的地。客服人員會根據您提供的信息為您安排輪椅的士。
定義:乘客成功召車後,車輛已到達上車點,乘客主動取消或於指定等候時間內無法聯繫
規則:經客服主任判定,乘客致電電召中心而非進行召車相關服務或進行騷擾辱罵等行為;