您可以告訴我們想去哪家醫院，我們將負責剩下的流程。 我們會從您家里或公司接您，並毫不費力地送您回去。
禁止攜帶動物或禽類上車(導盲犬除外，需佩帶牽引繩)，但在不影響的士整潔的情況下，則由本公司司機可酌情處理。
如發現乘客訂單上的上車地點與實際上車地點不一致，司機有權拒絕接載乘客，並要求乘客重新下單，故無須派車而不視作失約。
根據運輸署的士收費規定，絕無隱藏費用，歡迎客人預約時直接向司機查詢。
定義：乘客成功召車後，車輛已到達上車點，乘客主動取消或於指定等候時間內無法聯繫
我們更能提供包車服務，個人遊等等…不論是希望到郊外遠足或是酒店宴會，我們都能為您提供最稱心的交通安排。
好多第一次接觸無障礙的士的客人都會有呢個疑問，其實好簡單，只要在以下尺寸內的輪椅，不論是手推輪椅、高背輪椅，還是電動輪椅，統統都可以直入我們的輪椅的士車廂。
法律規定在乘坐已配備安全帶的的士時，前座及後座的乘客必須佩戴安全帶。
※ 如需要過海，我們將會優先選擇行駛西隧 / 輪椅的士電話 預約輪椅的士 東隧，或當時最暢通的隧道。
⑵ 預約輪椅的士 輪椅的士預約 預約輪椅的士 若乘客召車逾時未能上車，並且經客服核實確實無法聯繫乘客，該訂單將取消；
⑷ 部分乘客所指定等候區域，可能受交通路段限制，司機如未能於指定地點停泊等待，司機將繼續行駛再次到達停泊地，以免阻塞交通；
要預約輪椅的士，您只需要撥打輪椅的士電話預約服務熱線，並提供您的出行信息，包括出發時間、地點和目的地。客服人員會根據您提供的信息為您安排輪椅的士。
「鑽的休娛」增加至每個月兩至三次，亦全新招聘了一些剛退休較年輕的銀髮一族，成為鑽的休娛主任，由他們策劃如何跟長者暢遊香港，為這計劃再添上一重意義。
規則：經客服主任判定，乘客致電電召中心而非進行召車相關服務或進行騷擾辱罵等行為；